バーチャルショールーム / オンラインショールーム
お問い合わせ数や反響来店率、コロナ対応などでショールーム運営にお困りの皆様
オンラインショールームに対応しませんか？
360度コンテンツは空間イメージをバーチャル化することに特化しているためショールームとの相性が良いです
バーチャルショールーム / オンラインショールームでできること
ショールームの360度ツアーコンテンツをWEBサイトへ公開できます。
事例はこちら。(オリンピア照明様のバーチャルショールームへ遷移します)
効果：お問い合わせ数の増加やコロナ対応ができます
ワンクリックで繋がる相談カウンターをオンラインに設置できます。
・アプリインストールや会員登録は必要なくスマートフォンやPCで利用可能
・360度コンテンツを表示しお互いに操作可能
効果：オンラインショールームを簡単に設置可能で
コロナ対応と反響来店率、お問い合わせ数増加が期待できます。
よくあるオンラインショールームとの違い
一般的なオンラインショールームは「オンラインショールームのご予約」ボタンがあり予約者情報入力ページに進み、以下のようなデメリットがあります。
・お客様は入力を面倒に感じ、離脱率が高くなる
・相談当日までに時間がある場合、興味が覚めてしまう
その点、ナーブのオンラインショールームはその場ですぐ相談可能です。
お客様は、オフライン時と同じようにお客様のタイミングで
気軽に相談することができます。
ナーブオンライン接客の特徴
ナーブオンライン接客では360度画像を表示でき、お互いの操作を共有できることが特徴です。
そのため、以下のような使い方が可能となります。
・お客様が見たい所を自由に見ることができる
・接客者はお客様の見ている所を把握し、セールストークができる
・接客者が操作し、お客様に見せたい所をご案内することができる
お互いに360度コンテンツを操作できる機能は
ナーブオンライン接客ならではの特徴です。